Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции» (СПб ГБПОУ «СПб ТКУиК») приглашает на курс по работе с клиентской базой при помощи CRM-систем: как не упустить ни одного клиента
В ПРОГРАММЕ КУРСА:
• Задачи CRM-систем
• Что такое CRM-система и зачем она нужна
• Основные понятия, используемые в CRM-системах
• Функциональные возможности современных CRM-систем на примере Битрикс24
• Заполнение CRM-системы и начало работы
• Справочники и предварительная настройка системы
• Компании, Контакты, Сделки, Лиды
• Регистрация взаимодействия с клиентами
• Добавление товаров. Интеграция с 1С и интернет-магазином
• Коммерческие предложения и счета
• Отчётность и аналитика
• Стандартные отчёты CRM
• Конструктор отчётов
• Автоматизация бизнес-процессов в CRM-системе
• Стандартные бизнес-процессы
• Конструктор бизнес-процессов
• Последовательные бизнес-процессы
• Бизнес-процессы со статусами
• Сценарии использования CRM-систем
Более подробная информация на сайте http://profspb.ru/
Дополнительная информация
Формат мероприятия и продолжительность: 3 часа / 1 день / 19.00-22.00
Стоимость обучения: 4 500 руб.
Даты начала курсов: 06 декабря. Возможно индивидуальное обучение. Занятия проходят в центре города в вечернее время: ст. метро "Гостиный Двор", ул. Караванная, д.22.
Дополнительная информация по телефонам: 8-921-325-96-46, 8-911-943-05-68
E-mail: icno@tcmc.spb.ru. Записаться и посмотреть дополнительную информацию можно также на сайте www.profspb.ru